代运营合同范文

甲方：_________(以下简称"甲方")

乙方：_________(以下简称"乙方")

经过甲方与乙方，以平等且友好的方式展开协商，针对甲方的________店的开发，以及把整理之后进行运营这件事，达成了以下协议，并且双方心甘情愿在这个基础之上，一起遵守，以专心诚意的态度开展合作，彼此互相给予支持，共同朝着发展的方向迈进。

一、 合作内容

合作对象，是甲乙双方合作共同所指向的那个，是甲方于淘宝商城里注册的“________店铺”而后称“该店铺” ，甲方凭借“________品牌”入驻此店铺，甲方负责店铺入驻之事，注册成功后授权乙方去运营代发礼品单平台有哪些，乙方靠着自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验以及能力，为甲方建立该店铺，运营该店铺，维护该店铺。

2、合作项目：甲方在位于某特定位置的商城里特定称呼的店铺，以开店的形式，向最终作为消费一方的人群售卖上述有着特定品牌的商品，且指定乙方作为该店铺唯一的进行开发以及运营方面的合作伙伴；乙方针对甲方的该项业务，提供以下这些属于外包运营范畴的服务，具体涵盖：针对特定网站进行建设，针对该网站开展运营工作，提供面向客户的服务，处理仓储以及物流等相关事宜，并且为甲方去掌握以及分析网店所产生的销售数据。

3、甲和乙双方合作，共同所指向的，为此处店铺，其销售范围是，中国的________地区。

二、 合作双方的权利与义务

1、 甲方权利与义务

A、该店铺所售商品的款式归属甲方全权决定，乙方不得干涉，颜色由甲方全权决定，乙方不得干涉，尺码由甲方全权决定，乙方不得干涉，数量由甲方全权决定，乙方不得干涉，售价由甲方全权决定，乙方不得干涉，推广方式由甲方全权决定，乙方不得干涉；甲方拥有和该店铺品牌相关部分的知识产权，即标识的知识产权，品牌的知识产权，域名的知识产权，产品的知识产权等，甲方还拥有该店铺前台信息系统的知识产权，操作规范的知识产权等 。

B、甲方对于该店铺的品牌视觉识别系统(VI)，有权依据其自身品牌视觉识别系统(VI)提出相应要求，乙方非要遵照之吩咐去执行，甲方还同时有权要求将该系统做与自身传统零售系统相同步的更新，乙方同样得遵照去执行。

甲方决定该店铺零售指导价格范围，目的是避免与传统渠道产生冲突，且在运营初期，其价格与实体店相差不能太大 。

甲方对该店铺在线收款帐号拥有所有权，在线付款方式所涉及的货款后续由甲方管理，支付宝帐户以及登录密码、支付密码均由甲方财务把控情形下，不过能够授权给乙方去开展退换货之类的操作。

C项中的甲方，需要把该店铺所售商品放置在由乙方指定的仓储中心，所有发货费用得由甲方来承担，甲方放置于乙方仓库的货品，在不影响日常销售与运营计划的情形下，甲方拥有对货物进行库存调整以及退回的权利，由此而产生的一切相关费用，皆应由甲方负责承担。

F、甲方具备要求该店铺所售商品以及促销品为甲方公司产品的权利，乙方不可以在该网店平台上售卖其他品牌的商品，对于涉及与其他品牌开展联合促销的活动，乙方必须事先获得甲方同意才行，一旦执行，任何有关第三方产品的情况出现，又由于甲方依照其自身对于品牌的领悟，是拥有予以否决的权力的。

G，甲方得确保，于该店铺所售商品具合法性，且对所提供全部产品担所有者责任，此责任包含知识产权、产品质量等方面 。

甲方要按照乙方提出的要求，其中涵盖但不限于用乙方指定的那种特定方式，专门递送装修素材，还要供应和装修设计相关的全部资料呢，像有关产品的图片呀、信息呀、介绍呀、市场情况以及宣传方面的内容等等，这里面还包括GIXX文档，XXl___sh形式的哦。甲方必须确保其所提供的资料都通通具有合法性，要是提供的有关资料违背了法律的相关规定或者触碰到了版权问题，那么由此引发的所有相关责任都完全且一概由甲方自行承担。要是甲方所提供的资料没能及时给到，进而导致出现超期的情况，这种责任也是由甲方来负责的。不过乙方使用这些资料的时候不能用于和此没有关联的用途。

以下是甲方制定营销推广原则，乙方能够在该原则框架以内制定营销推广方案，但是要经由双方协商处理，甲方具备最终决定权，营销推广活动里所产生的各项费用由甲方去承担，在这当中所需的各种礼品等资源由甲方负责给予。

若乙方于提供在线客户服务期间，碰到难以解答的因产品质量、技术、功能等方面关联的问题，或者乙方在提供电话客户服务进程中，遭遇难以解答的与产品质量、技术、功能等有关的问题，甲方都应安排相关人员，向乙方提供相关产品信息，并且协助解答产品技术疑难等支持。

K，甲方负有这样的责任，要依据国家有关质量的法规，按照淘宝网的退换货规则，针对存在质量问题的产品展开处理 。

甲方承担着这样的责任跟义务，也就是对于那些在本店进行购物，并且还提出索取发票申请的顾客，提供销售发票，乙方需要在本网店页面之上，设置能够让顾客去选择是否需要商品发票的诸多功能，而且还要在本网店页面之上，公布出“顾客收货 7 天后才可提供发票”。

M、甲方负有这样的义务，即按照相关规定，要把其在该店铺所售的商品放置于淘宝指定的仓储中心，此仓储中心会进行统一的存储工作以及发货操作。在商品入库之后呢，如果调度方面需要与乙方协商之后才能够进行操作，那么甲方给乙方供货时所产生的物流费用是由甲方来承担的。

倘若甲方变更了那计划任务书、甲变更已选定的设计方案、变更已批准的初步设计、变更已提交的使用要求、更改文件以及资料等这些，从而给乙方致使出现设计返工的情况时，双方便需要再次去商量及确定提交文件的日期。在此种情形下，甲方必须依据实际的返工日期向乙方给付适宜的费用。

首先，甲方与乙方解除合同后，在长达一年的时间之内，甲方是不被允许雇佣乙方离职人员的。其次，如果出现了这样一种情况，即发现原属于乙方的员工在离职之后直接应聘到了合作公司，那么在此种情形下，乙方就此是拥有权利向甲方索取相关赔偿的 。

对于因甲乙双方共同履行本协议所产生的内容，比如网页设计方面的内容，还有文字、图片等资料，其著作权、肖像权以及相关经济利益，全部都属于甲方 。

2、 乙方权利与义务

A、乙方需要保证，店铺运营方面，维护方面，客服工作方面，均要符合以下三个目标：_________。

1) 在甲方提供双方相互认可的图片、文字一类素材之后，不超过三个工作日的时间内，乙方要依照甲方所要求的，去布置新店铺的陈列，进行装修处理，准备商品图片以及信息，制作促销活动公告，整理网店规则等资料。同时必须认真细致地复核网站页面信息，以此来确保与甲方素材、资料维持一致，保证符合甲方提出的陈列位置、排列顺序等方面的要求，保证页面内容整齐、美观且合法。要是甲方没有产品图片的拍摄设备以及人员的话，经过甲乙双方进行协商，能够由乙方来把该项工作给完成，和此相关的费用由甲方来承担。

1)、要保证网店前台实际售卖数据跟甲方所把控的数据达成同步状态， 2)、维持相关数据以及分析报表具备及时性与准确性 。

3)、要是甲方有ERP系统对接的需求，那么乙方会负责达成跟甲方ERP系统的对接，而与此相关的费用是由甲方承担的，或者在乙方所提供的甲方店铺后台管理系统里，甲方能够查询即时销售数据。

B，乙方需负责对网店内容及时予以更新，还要进行维护，随时开展审查，也要监督网站内容，要确保其符合相关法律法规，并且要按照国家有关法律法规以及政府部门的要求去办理相关的注册手续，还要办理备案手续，也要办理审批手续，更要办理信息过滤等手续，倘若因乙方审查不利致使网站内容违法，那么由此而产生的一切法律后果以及经济损失均由乙方承担。

C、要是未经甲方同意，那乙方不可把甲方品牌商品经由本网店以外的别的渠道去销售。并且乙方也不准许将甲方的品牌运用在并非甲方所生产或者销售的相关商品上，一旦有证据表明存在此类情况发生，甲方是有权利终止合同的，而乙方要承担由此给甲方带来的全部经济损失。

乙方要参照甲方视觉识别系统以及产品线规划开展网站设计工作，乙方也有权依据销售状况就网站所售商品提出陈列以及促销调整意见，不过，所有页面变动，设计变动，功能变动，货品资料相关变动，素材变动，都必须事先经过甲方指定的项目负责人批核之后才能够实施，批核可通过电子邮件形式，传真形式，电话沟通等这些方式来进行 。

E、于系统可扩充性来说，乙方能够采用开放平台架构，这会便于往后扩展接口，其可以支持与甲方的___IT系统在库存、订单信息以及快递单号方面进行接口对接，甲乙双方需要共同予以配合，投入各自的IT资源来完成必要的系统集成。

F、乙方承担本网店的网站设计服务，承担网站建设服务，承担网站运营服务，承担网站优化服务，承担客户服务，承担网店装修服务，承担商品模版设计服务，承担商品图片及信息更新维护服务，此外，承担BBS维护管理服务，承担信息过滤等服务，并且通过与________指定的仓储中心合作，承担本店铺商品涉及到的仓储服务，承担物流等服务。

G、本店铺的软硬件维护，由乙方负责，乙方有权利，依据实际业务的运作状况，朝着甲方提出有关软硬件扩展规划的建议呀，不过，最终的决定权是在甲方那里呢，乙方开展硬件维护之时，需要甲方给出相应的支持，因扩充所产生的相关费用，得由甲方来承担，因不扩充导致造成的损失，也是甲方承担 。

H、乙方负有按照甲方所提格式，定时给予甲方与商品销售相关数据的责任，像款式、数量之类，乙方同样负有定时为甲方呈上本店铺运营情况分析报告以及销售分析数据的责任。

乙方准许甲方安排专人，对乙方公司的后台服务队伍开展巡视以及考核，或者经由其他正常途径，对乙方服务质量予以监督，且承诺依照甲方的整改意见，积极着手实施改进以及调整。

基于同淘宝仓储中心间的交流，乙方每三个月会对库存展开毫无遗漏的彻底盘点一回，每个月都会选取一部分进行抽样检查一次，（抽样数量不超出货品总量的三分之一），要是出现货品有损失的状况，那就得确定责任归属方，要是过错不属于甲方，乙方会按照产品在正常店铺售卖时的价格来赔付甲方相应钱款。

K，乙方每周一开展销量汇总工作，依据销量情形，明确热销、滞销款式，着手做好营销策划活动，拟定未来两周的进货需求，用以优化库存结构；与此同时，结合与甲方的沟通，去确定滞销库存的处理方案；通常状况下涵盖促销清货以及退回甲方这两种情形，退回甲方时的物流费用由甲方承担，促销清货方案由双方协商议定。 ，。

乙方每月统计一次残次品，核对库存之后，将其进行统一整理，发回给品牌商，以此加速货品周转率，优化库存结构，运费依据残次品责任方来确认支付主体。

M，乙方针对甲方每月支付给乙方的佣金，还有代垫款项，开具《北京市服务业、娱乐业、文化体育业专用发票》。

三、结算条款

1、结算声明：_________

甲方、乙方需安排专人跟踪此店铺，对每日交易成功的记录做清晰登记，包括时间、订单号、商品型号、数量等项目，还要对退货记录做清晰登记，涵盖退货原因、退货金额以及涉及补邮链接的退货补邮费、换货补邮费、补差价、发XXX补邮费、发XX补邮费等内容，并在此店铺里将各种补邮链接分开标明，具体内容双方要经协商后以附件或者补充协议的形式确定下来，划清责任利益归属问题，且甲乙双方要让每日的记录保持一致。

甲方给乙方结算佣金时，其基数是以实际销售商品的含税数作为基准的。这里涉及到淘宝公司的众多扣款项，像淘宝佣金，还有代扣各种返点积分，以及代扣物流服务费、信用卡服务费、保证金理赔等，这些从支付宝贷方出去的所有扣款项。不管后期该业务有没有发生退货情况，都由甲方来承担费用，而且一律不在此核算佣金基数里当作抵减项。

对于C情况，若涉及退换货，因存在质量问题与消费者保障服务之类的原因进行无偿退换货所生成的邮费，由甲方去承担；而其他退换货所产生的邮费，由乙方承担，买家补交过来的退换货来回邮费，属于乙方收取的快递费，在结算的时候，甲方要按邮费的形式结付给乙方。

第1小句：淘宝公司有规定，在每个自然月度结束之后，淘宝公司会针对从甲方扣除的各项费用，给甲方开出服务业发票，发票内容是各项扣款费用汇总。 第2小句：同时，淘宝公司也要求甲方，针对甲方收到顾客支付的积分金额，开具销售发票给淘宝公司。 第3小句：此类涉及淘宝公司硬性统一规定的条款，乙方不承担任何责任。

如果，涉及甲方使用自身公司个人支付宝支付本网店退款事宜，那么，必须甲方先与乙方通过邮件进行沟通，在获得乙方邮件确认之后，才能够退款、不然，假如因上述情况导致损失，乙方一概不会承担 。

倘若存在XX情况，即涉及甲方所提出的某些特殊要求，进而致使仓储方需向乙方索要增值服务费的，那么这笔费用一概都得由甲方来承担。

G ，涉及到向淘宝商城支付的保证金，还有技术年服务费，由甲方承担 。

2、结算规则：经甲乙双方以友好的方式进行协商，甲乙双方所涉及的结算项目涵盖了，基础服务费，还包括增值服务费，以及代垫费用，另外还有其他费用。

当月销售额在以下两种情况时，一是低于另一个具体金额，二是当月在本店铺的销售额度低于又一个规定金额时，甲方都需要向乙方交纳基础服务费，且如果当月，其中存在这样一个月份，即本网店月销售额低于特定的一个额度要求时，甲方还要交纳代垫费用以及其他费用，而基础服务费收取起始时间是从合同生效期开始的。

B、增值服务费：当在本网店的月销售额超过某一具体金额达到若干万元的时候，甲方需要交纳给乙方基础服务费，还要交纳增值服务费，同时也要交纳代垫费用以及其它费用。增值服务费的基数是当月交易成功的金额，加上已经发货等待顾客确认收货的金额，减去退货的金额，再减去顾客所支付的邮费，（在此处可以按照销售额所划分的段落来执行佣金比例）。

C、代垫费用：这是指乙方代第三方去收取的各类费用，其中包含各种快递运输费、包装费、价签费等，还有乙方要求顾客支付的补邮链接费。(此费用可以按照卖一件衣服多少钱去订)。

D、甲方向乙方付款的时间要求是，在收到乙方发票之后的三个工作日以内，要把款项付给乙方，不然的话，就会按照每天百分之零点五的利率，去收取滞纳金 。

四、商业保密条款

商业秘密涵盖了，任何一方所拥有的，不管是公开的还是未公开的，任何一项技术信息以及经营信息，其中包括但不限于，像是产品计划，销售计划，奖励政策，客户资料，财务信息等等，还有非专利技术设计，程序，技术数据，制作方法，资询来源等等，这些统统都构成了该方的商业秘密。

遵循保密要求，双方对于在本协议范围之内所知晓的另一方的任何一处商业秘密都肩负着保密责任，在任何时刻任何一方都不可以向第三方去披露另一方的商业秘密，若未经由另一方给出书面许可就不得向任何第三方进行泄露。要是任何其一违反了本条所规定的相应条款，就得全额赔偿另一方所以此遭受的全部直接以及间接损失。当本协议终止之后，双方依旧承担着本条款项下设定的保密义务。

五、违约责任

其一，因一方未履行本协议所规定之义务，或者严重违背协议，致使该业务无法开展经营，或者无法达成协议所规定的经营目标，此情形视作违约方单方终止协议。其二，另一方除了拥有向违约的一方进行索赔的权利外，还拥有依据协议规定通过法律程序终止协议的权利。其三，要是双方同意继续合作的话，违约方依旧应当赔偿非违约方的经济损失。

因甲某一方过错致使该协议有关附件无法施行或执行难以完全到位时，由甲某一方承担责任，若属甲乙双方共同过失，依据事实情形，由甲乙不同两方各自承担相应责任。

3、乙方需确保所提供的技术设备能够实现正常运作，倘若在完全是由于乙方技术设备所引发的情况下，致使消费者遭受了相关损失之情形，那么则由乙方来承担相关责任。

若是乙方在未经甲方书面授权的情况下，超出规定渠道销售甲方商品，那么乙方只能通过本网店销售甲方商品这一限定即为无效，甲方有权书面通知乙方停止销售工作，当乙方接到甲方的书面通知后3个工作日内未停止销售行为，或者再次违反本规定之时，甲方有权终止本协议，倘若因此给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。

5、乙方要确保，网站运营方面，以及维护方面，还有客服工作方面，都符合乙方应尽的权利和义务，倘若有违反的情况，甲方会向着乙方发出警告，并且要求限期改正，经过甲方采用任何方式责令乙方限期改正，然而乙方却拒不改正的，那就视作乙方违约，甲方有权利终止本协议。

6、要是由于不可抗力致使技术故障（此为乙方控制范围之外的技术故障），进而使得服务没法履行或者履行出现延误，进而致使消费者产生理解错误而造成的任何损失，那双方一概不承担责任 。

7、不可抗力： 在合作的这段期间以内，因为地震这样的灾害以及 台风、水患、火灾、战争或者是其它 不能够提前预见，并且呢对于它的发生以及后续结果 没办法去防止并且避免的不可抗力事故，导致协议的履行 直接受到了的影响，或者是没办法按照约定的条件来履行的时候，遭遇了上述不可抗力事故的那一方，要马上把事故状况以电话、邮件、传真、信函等这些方式去通知对方，并且应当在十五天之内提供出事故的详尽情况以及协议不能够履行、 又或者是部分不能够履行、 又或者是需要延期履行的理由的有效证明文件，依照事故对协议的履行所产生的影响程度，由双方去协商决定是不是解除协议， 又或者是部分免除履行 协议的责任， 又或者是延迟履行协议。

六、协议生效日期

1、本协议的有效期限系为壹年，甲、乙双方于本协议之上签字且盖章以后才正式生效 。

以下两种情况，都必须提前3天以书面形式通知对方，双方互免其他违约责任：一是在2、本协议有效期内，如果甲乙任何一方因特殊原因需提前终止该协议；二是虽协议期满前未满6天，但在收到终止协议通知的1天以内的情况；三是在无需通知的协议正常终止的情形下1天以内的态势。在此态势下代发礼品单平台有哪些，乙方应向甲方返还所保留的有关合作品牌图片、光盘资料、绘画图纸(含草图)等范畴物料才行，并且一旦未得到甲方的书面同意，乙方不得保留前述资料任何形式的复印件，诸如录音、录像、电子文档这些都不行。

3、在协议期满的前一个月，要是双方都没有以书面形式提出异议，那么本协议就会自动延期，然而在协议延期的这段期间，任何一方都有权利提前3天，用书面形式通知对方终止协议，并且双方相互免除违约责任，对于已经预收但是还没有分摊完的有关费用，应该全部退还给甲方 。

4、当双方终止合作之际，最后一个月的佣金结算时间能够延迟一个月，要等到双方把合作期间的退货款之类款项核对明白之后，才再进行结算 。

那个被称作甲方的，要用签章的标注在处：_______________ 这个被叫做乙方的，需用签章的填写在：_________ 。

法人代表：_________法人代表：_________

作为委托代理人的一方，是_________，还有作为委托代理人的另一方，是_________ 。

签订日期：_________签订日期：_________

以上内容均来自网络搜集，如有侵权联系客服删除