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淘宝礼物领取指南：24小时有效，多注意这些事项
2025-10-10
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淘宝礼物领取指南：24小时有效，多注意这些事项2024年12月中旬，微信小店开启“送礼物”功能灰度测试，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目的微信小店中原价不超过1万元的商品，都将默认支持“送礼物”功能。
接受赠品的个人，借助复制网址至淘宝平台，能够浏览到赠品详情，按下“领取物品”，而后输入接收地点和保密密码礼品代发可以当做空包使用吗，便能够领取赠品。
需要留意的是，赠品领取有24小时时限，过期后将无法继续使用。现阶段该服务不允许将多种商品组合起来赠送，另外，赠送者提交订单后暂时没有办法取消交易或者申请退款。
淘宝官方客服人员向基金君透露，平台新增了“赠送礼品”服务，但尚未收到该服务终止的消息。另外，当顾客在搜索商品时礼品代发可以当做空包使用吗，如果商品信息中标明“可作礼品”，并且商品介绍里有“赠送礼品”的选项，那么这个商品就可以用作礼物。对于未来是否会有更多商品支持送礼，客服人员表示平台会持续改进这个服务。
客服人员另外说明，客户若购买商品后希望撤销订单，有两种操作途径可供选择，第一种是不传播赠品网址，等待24小时后系统会自动执行退款流程，第二种是转发给其他用户，当对方领取后，他们能够打开淘宝软件提出退款要求。
去年12月微信推出“送礼物”
2024年12月下半月，微信小店启动“赠送礼品”功能的初步尝试，除了珠宝和教育培训这两个领域，其他所有领域里定价在1万元以下的商品，都会自动具备“赠送礼品”选项。
消息公布以来，“微信商店”相关板块一直表现强劲，不少股票连续达到每日最高涨幅，许多投资者纷纷咨询相关企业微信商店的未来发展规划。
根据艾媒研究所统计，预计到二零二七年，我国礼品相关产业的总产值将比二零二四年的13777亿元增加至16197亿元。不少研究单位指出，微信平台提供的赠予服务有助于其进一步扩大网络零售业务范围。
国联证券分析，借助广泛的社交网络扩散，微信“赠送物品”特性能够增强微信在商业交易中的影响力，拓展其盈利途径。
国泰君安指出，送出礼品的功能启用恰逢“双旦”与“年货节”，依照微信红包的过往实践，“馈赠物品”的功能或可促进微信电商的进步。具有礼品特性的食品、化妆品类别，以及对于渠道更迭反应更为敏锐的代运营领域，预计将从中获利。
另外，有新闻报道，现在抖音平台可以赠送商品礼品，并且能够向朋友传递本地服务组合和在线销售等两个领域的某些商品。抖音在线销售的代表表示，抖音在线销售在2023年就已经推出了“为家人”“替朋友买东西”的选项。
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